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Dúvidas diversas
Navegue pelas dúvidas mais frequentes.
Como faço a assinatura de um plano?
Assinar com cartão de crédito No Controlle você pode assinar todos os planos com seu cartão de crédito. Realizando a assinatura de um plano com cartão de crédito. Passe o cursor do mouse na engrenagem de configurações e clique em Plano. Clique em Assinar um plano. Escolha o plano e o período
Popular
Como cancelar minha assinatura?
Solicitando cancelamento de assinatura. Passe o cursor do mouse na engrenagem de configurações e clique em Plano. Agora clique em Cancelar assinatura. Selecione o motivo do cancelamento e depois clique em Cancelar. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/23060b0d14737000/image
Alguns leitores
Não estou conseguindo fazer download de arquivo pelo navegador Google Chrome. O que devo fazer?
Ajustando as configurações Você deve acessar a sua conta no Controlle no Google Chrome, e clicar no cadeado que fica no canto superior esquerdo da tela. Em seguida acesse Configurações do site. Em Privacidade e segurança, na opção conforme a imagem marque o status como "Permitir". ![](https://storag
Alguns leitores
Como alterar os dados de pagamento do meu plano?
Consultando a forma de pagamento atual. Acesse o menu "Configurações > Plano" para conferir a forma de pagamento definida atualmente. Alterar o pagamento de boleto bancário para cartão de crédito. Na tela de planos, selecione a opção "Pagar com cartão de crédito" e insira as informações do cartão desejado. 